Inden du afleverer affald til behandling eller køber varer hos Affald & Genbrug på Bogensevej 89, 5500 Middelfart 1. gang, skal du oprettes som kunde, også selvom du allerede er erhvervskunde på en af Affald & Genbrugs genbrugspladser i Middelfart Kommune. Dit kundenummer og kort til genbrugspladsen kan ikke bruges på Bogensevej 89.
Ekspeditionstid
Vi skal bruge 2 hele arbejdsdage til at oprette en ny kunde. Som arbejdsdage regnes mandag til og med fredag (helligdage er ikke arbejdsdage, uanset ugedagen). Hvis vi fx modtager ansøgningen i løbet af en onsdag, skal vi have hele torsdagen og hele fredagen til at oprette jer. Du kan derfor først regne med at være oprettet mandag morgen.
Udstedelse af kort
Alle vejninger på Bogensevej 89 skal ske ved hjælp af magnetkort. Der vil som udgangspunkt ikke være nogen betjening i vejeboden. Chaufføren skal betjene sig selv ved at bruge et magnetkort og vælge vare på touchskærmen på standeren. Når du bliver oprettet som kunde, får du 2 sæt kort. Hvert sæt kort består af 3 kort, et til aflevering af affald, et til køb af varer og et til aflevering af jord. Har du brug for ekstra kort, skal du kontakte os.
Du kan ikke betale med magnetkortene
Du kan kun bruge kortene til at registrere, hvem der kommer med/afhenter materialer. Vi sender regninger ud en gang om måneden på den samlede mængde afleverede/afhentede mængder i den foregående måned.
Når kortene er oprettet, sender vi dem med post til den adresse, som virksomheden har registreret som sin hjemmeadresse på det oplyste P-nr i CVR-registeret. Vi kan desværre ikke sende kortene til en anden adresse. Det er for at undgå, at nogen bestiller kort i en anden virksomheds navn.
Vejning med kort
Det er dit ansvar at sikre, at vognmanden/chaufføren har fået kundekortet med, når han skal aflevere affald fra din virksomheden, eller købe varer på anlægget. Vi kan desværre ikke betjene chauffører uden kort.
Vi kan desværre heller ikke rette vejninger, så der kommer en anden betaler på, end den der er registreret på kortet.
Kreditering af regninger, hvor chaufføren har brugt et kort fra en forkert virksomhed
Vi krediterer ikke regninger, som går til en forkert kunde, fordi chaufføren eller vognmanden har byttet rundt på kortene. Hvis chaufføren begår fejl må fejlen udredes mellem kunden og vognmanden.
Spærring af bortkomne kort
Hvis et kort forsvinder, kan man melde det til Affald & Genbrug på tlf. 88 88 47 88 eller E-mail
lossepladsen@middelfart.dk
Affald & Genbrug sørger for, at kortet inaktiveres.
Oplysninger om rekvisitionsnummer, sagsnummer og lign. på vejebonner og regninger
Vi kan ikke tilbyde at tilføje oplysninger om rekvisitionsnumre, sagsnumre, projektnumre eller lignende til vejebonnerne eller den endelige regning. Chaufføren må lave de nødvendige notater på vejebonnen og give dem videre til kunden.